Amata profils
Zvanu centra kvalitātes kontrolieri klausās zvanu centru operatoru veiktos un pieņemtos zvanus, ierakstītā veidā vai reāllaikā, lai novērtētu to atbilstību protokoliem un kvalitātes rādītājiem. Viņi vērtē darbiniekus un sniedz atsauksmes par aspektiem, kuros nepieciešami uzlabojumi. Viņi iepazīstina darbiniekus ar vadības noteiktajiem kvalitātes parametriem un izskaidro tos.
Šo amatu mēdz saukt arī par
Līdzīgi amati ar vakancēm darba tirgū
Personības tips (Holland Code)
7
kopā datu bāzē
€€€€
Vidēji augsts · salīdzinot ar citiem amatiem Latvijā
Atalgojuma salīdzinājums
Reģioni
Darba devēji
Prasmes
Eiropas prasmju un kompetenču ietvars (ESCO) sadala darba prasmes astoņās galvenajās saimēs. Katra saime apvieno radniecīgas prasmju grupas un atsevišķas prasmes, ko sludinājumos min darba devēji.
Prasmju grupas
Konkrētas prasmes
Zaļās prasmes
Zaļās prasmes ir Eiropas Komisijas ESCO klasifikācijā atzītas prasmes, kas veicina ilgtspējīgu attīstību, vides aizsardzību un pāreju uz zaļo ekonomiku.
Populāri atslēgvārdi
Biežāk pieminētie tehniskie rīki, valodas, instrumenti un personīgās īpašības.
Salīdzinājums ar visiem amatiem Latvijas darba tirgū
Prasmju grupas
Konkrētas prasmes
Prasmju grupas
Konkrētas prasmes
Prasmju grupas
Konkrētas prasmes
Prasmju grupas
Konkrētas prasmes